Здравствуйте, Дарья! Благодари Вас за доверие нашему порталу.
Да, действительно, чтобы кредитные каникулы не аннулировали, Вы должны в течение 90 дней предоставить в банк справки о доходах, которые свидетельствуют о снижении доходов не менее чем на 30% по сравнению со средним доходом в 2019 г. Само заявление можно отправить по Интернету или просто позвонить в банк.
При наличии уважительных причин, о которых Вам следует сообщить банку, срок подачи документов о доходах подлежит продлению еще на 30 дней.
Столь важную справку работники получают не только в бухгалтерии или у индивидуального предпринимателя, но и при помощи обращения в инспекцию Федеральной налоговой службы (ФНС) по месту регистрации работодателя. Именно там оставляют запрос о полученных доходах и НДФЛ, уплаченном за 2019 и 2020 гг. Кроме того, сам банк имеет право запрашивать в государственных органах документы, подтверждающие сокращение дохода заёмщика.
Рекомендуем Вам также посмотреть данные из личного кабинета ФНС, если вы зарегистрированы там, чтобы получить дополнительные сведения о доходах.
Желаем Вам благополучного решения Вашего вопроса!